我们都知道,中国检验检测认证行业是全球发展最快、增速最快的,按正常逻辑来说,这是一件可喜可贺的事情!但凡事都有两面性,正面看无论是外需还是内需的增速,国内检验检测认证服务业推向了一个史无前例、难以想象的高度,国内检验检测认证行业市场规模约4700亿人民币,占全球总比超过25%(2022年全球TIC行业市场规模约1.78万亿人民币);反面来看,国内检验检测认证机构比全球其他国家检验检测认证机构的总数还要多,机构数量达到了约5.39万家,小散弱乱现象更明显。
曾经让无数人觉得非常可观的TIC行业、一个“做不死”的行业,随着行业的内卷化愈加严重,如今变成了众多中小型检验检测认证机构恶梦的开始,帮扶政策越来越少了(即使有也轮不到中小型民营机构),新标准新法规少了(业务没有新增长点没有新亮点),制造业越来越差了(客户订单少了,需求量急速下降),国际贸易更难了(限制更多,税息加剧),利润看不见了(没有最低价,只有更低价的恶性竞争),现金流更差了(款项难收,坏账一堆)。
我们纵观国内每一个行业,只要是看到初期比较赚钱的行业,大家都是一窝蜂的涌进来,对于成立得比较早的、有一定技术基础、业务基础、品牌知名度的检验检测机构来说,他们所受到的影响同样巨大,因为新进入者越来越多了,代表着竞争将来越来越激烈,代表着业务增长、利润增长更具挑战性,但这些机构一旦形成了规模化,那么最大伤害的还是后期进入者,因为随着消费者及客户对品质要求的不断提升,他们愿意更相信和选择大品牌的机构合作。
到底是谁造成了行业的内卷,笔者作出了以下的分析:
一、无知的新进入者
在国内检验检测认证行业近十年里,检验检测机构从2013年的24,847增长至2022年52,769家,足足增加了27,922家,年均复合增长率为8.78%,比GDP增率还要快得多;尤其是民营检验检测机构,从2013年的6,614家增长至2022年32,536家,足足新增了25,922家,年均复合增长率高达惊人的19.65%,而民营机构新增机构数量占近十年来全行业新增机构数量总比高达92.84%。
我们再看检验检测行业前五大领域机动车检验、环境监测、建筑工程、建筑材料、食品及食品接触材料机构数量高达42,573家,占全国机构数量80.68%,而这五大领域的总营收才2,000亿,占全球总营收才46.77%;其中建筑工程及材料、环境监测、食品及食品接触材料三大领域的27,693家机构政采业务相关,换言之,这27,693家机构大部分均是有相关渠道关系的,更深层次可以说明,除去国有及事业单位实验室外,起码有超过1.5万家民营企业家是在这十年里进入检验检测行业的。
一些非行业的企业家,也因为正是有这些渠道朋友关系,这里是指与通过不同渠道结识的某些领导关系,最后通过吃饭、喝酒、聊天聊出来的生意,吹嘘检验检测行业是一个“很赚钱”、“很快赚到钱”、“回本快、利润高”、“很容易做大做强”、“业务很容易做”、“出一份报告就能赚钱”等谎言,导致这些“无知者”听信了后快速进入了检验检测行业。当然,这些无知的新入者是因为缺少对行业的深入了解、多方调研等因素,而快速进入了行业,作为企业家,最缺少的却是观察及判断能力所致。
二、引导进入行业的欺骗者
我们不能说所有引导进入检验检测行业的人都是欺骗者,有一些也是出于好心而已和真实反映,但有一些却是为了小小的利益去欺骗。
比如有一些某地区单位在位的领导,他们确实很清楚当地的政采业务检测需求,也知道有哪些机构在服务,在检验检测行业发展初期或高速期的时侯,无论是市场需求预算还是利润,都是很可观的,这些领导碰到一些朋友想要进入该行业,自然作出了一些有利的分享,但这些领导并不知道检验检测机构从找团队、找场地、买设备、申请资质等周期比他们想像中的要长得多(基本是1年半左右基础方可搭建完成),导致这些新进入者误以为很快可以有生意,可以正常运作,最终基础搭建完成了,还需要一系统的公关,慢慢才有一些小业务可以做,想要达到盈亏平衡点更是需要4~5年的漫长时间。
一些怀着不良好意的领导,他们善于交际,为了获得一些小利益,不惜一切去欺骗这些所谓想进入行业的新进入者,而实际上他们本身的能力很有限(作不了主),眼前利益第一位!最终这些新进入者却选择了盲目相信而进入了检验检测行业。
三、新进入者的“低价搅局”
我们都很清楚地知道,新进入检验检测行业,一些领域尤其是政采业务由于服务半径限制,新进入者为了快速开拓市场,实现市场占有率,无一例外这些新进入者基本是采用了低价战略。
从市场端来看,一定程度上性价比国内市场的一大特征,而另一大特征则是“谁给得多给谁做”。直至目前,大部分新进入者仍然不科学地一味追求将价格压到更低(不计成本)来形成竞争力,务求一举拿下业务订单,造成对行业、对同行毁灭性破坏。
这类型的新进入者,有很多一部分企业是极不规范的,正是由于价格极低,而人员、设备配置根本达不到相关要求,那么只能从中减少测试项目或直接不检测出具报告,靠如此手段获得更高额利润回报,从一开始,这些企业已然进入了恶性循环。
四、企业急功近利的因素
在此提及的急功近利,主要体现在企业家盲目追求规模、盲目投资扩张、盲目多元化。
在检验检测行业2014~2019年高速发展阶段,很多中小型检验检测机构为了可以快速增长达到一定的市场规模,对业务人员不惜采用高提成的方式进行拓展市场,其目标就是为了增长目标(增长30%、增长50%、翻倍增长等),对利润根本没有要求,目的很明确,就是要规模。
在国内环境检测、食品检测、计量校准等领域重复建设是非常普遍的,也是为了达到一定的市场占有率,采用重复建设的方式进行跨区域建设实验室,常用手段均为在当地寻找合伙人或委派公司内部人员去建立团队和实验室,因此,在国内出现很多检验检测机构的分子公司经营亏损,有一些是2~3年,有一些是一直在亏损,最终无奈只能关停。
很多中小型检验检测机构都有对标的企业,他们都想复制一些优秀企业的商业模式,多元化发展是其中一个重要战略,然而时代不一样,而很多优秀企业的商业模式是无法复制的,因此,大部分中小型检验检测机构多元化发展是失败告吹的。
五、严寒下的恐惧
每一个行业都会历经初创期、成长期、高速发展期、成熟期及衰退期,检验检测行业也不例外,自新冠疫情以来,检验检测行业突然的、贸然的进入了成熟期,在短短的三年时间里内卷加剧让很多中小型检验检测机构感到恐慌,因为他们又要重新再次面临生存问题,然后还有很多连生存期都还没有渡过的小型检验检测机构,更是不知何去何从。
民营检验检测机构之间恶性竞争已成常态,但更可怕的是连一些国有企业及事业单位实验室、上市公司,他们也开始无一幸免地卷入价格竞争当中,但唯一他们不担心的是,仪器设备是最先进的也胜在够多,技术能力更成熟更强一些,而他们也开始采取低价去竞争市场,这才是让民营企业更加恐惧的事情!
国内检验检测行业真正的斗争现在才刚刚开始,中大型、细分领域做得比较好的检验检测机构,他们期望行业的洗牌尽快来临,期望行业快一些回到良性发展,小微型的检验检测机构,他们不愿放弃事业,宁愿非常艰难地活着,也要将斗争进行到底!
六、市场监管问题
国内检验检测行业市场规模小的时侯,缺乏市场监管是不可以理解的,因为从一开始监管不到位,等到行业市场规模越来越大时想去改变它,想通过加强监管力度去优化市场,其实这是极不负责的行为!既是运动员也是裁判员的情况一直存在公正性难以保证和利益冲突的问题。
自放管服以来,为了扩大内需求,激发市场活力,确实达到了一定程度的效果,但纵深来看,放低资质门槛却成就了市场愈加混乱,而市场监管却又监管不到位,服务企业质量不断下降,造成了反作用效果。
在国内检验检测行业,由于检验检测机构的不规范行为随处可见,处罚力度极低(违法成本极低),相反这些不规范的检验检测机构却成了“打不死的小强”!换个名字、换个场地、换个法人继续经营,资质申请仍是如此简单,最终所谓的监管成了形同虚设。
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