仪器论坛作为“专业技术交流及在线售后服务平台”，汇集各方资源，搭建“工程师坐诊+专家指导+网友互助”的立体式多元应助体系。以一站式服务+2小时快速响应的服务特点，解决科学仪器及分析测试行业用户日常工作中遇到的仪器使用、维护维修、方法应用、实验室管理等问题，实现“一个人的求助、百万人的应助”。
以下是根据2019年5月份论坛发布的4万多帖子进行大数据分析得出的新榜单。
1、求助帖在总主题帖中占比
据统计5月份论坛求助帖数量占当月主题帖总量的71%，可以看出论坛作为工具型论坛，为行业用户解决实际问题的属性被大多数用户所接受。
2、求助帖数量分布情况
在所有求助帖中，科学仪器类求助帖占据7成以上的比例，可见用户在工作中面临着较多的仪器使用、维护、维修等方面的问题。而当前仪器厂商提供的售后服务渠道并不能满足用户的需求，还有大量的问题需要借助论坛等第三方资源予以解决。
3、求助帖在科学仪器类版面分布情况
对于科学仪器类求助问题进行详细划分可以看到，色谱、质谱、光谱是论坛科学仪器类求助帖的主要热点，而其中色谱类更是占据了半壁江山。说明当前色谱分析技术仍是应用较为广泛的分析技术之一。
4、求助帖在行业领域类版面分布情况
这项数据表明，当前环境和食品是两大热门领域。
5、求助帖在实验室建设类版面分布情况
在实验室建设类版面中，实验室认证认可相关求助问题占比达到三分之二。
6、两小时应助率
7、论坛热板top10
8、所有帖子品牌提及率Top5
在分析测试领域，国外品牌仍然占据绝对优势的地位，品牌提及量前五位的品牌全部为国外品牌。而安捷伦、岛津、热电、沃特世、帕金埃尔默这五个品牌更是长期占据前五名地位。
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