1、梅特勒电子分析天平故障现象：开机显“H”或“L”，加载显示无变化原因：传感器损坏解决方法：请送恒平更换传感器。
2、梅特勒电子分析天平故障现象：天平显示“E1”，显示溢出，显示值已超过99999999原因：计件或百分比称重时，样品值过小
梅特勒电子分析天平解决方法：
1)计件时出现“E1”，首先取走秤盘上的物体，重新选择样品的件数，可选10样品的整数2倍、5倍、10倍等作为样品。记下当前样品的倍数，读数时读取显示值乘以倍数即可。
2)百分比称重时出现“E1”，首先取走秤盘上的物体，重新选择样品。
3、故障现象：显示数据曾经随称重变化而正常变化，突然出现不再变化
原因：曾经使用大于校正砝码值的物体用于梅特勒电子分析天平校准，从而出现大于某一个显示值后显示不再增加
解决方法：重新校准梅特勒电子分析天平。
4、故障现象：按下“开机/关机”键后未出现任何显示
原因：
1)电源没插上
2)电源适配器损坏
解决方法：
1)插上电源
2)更换电源适配器。
5、故障现象：开机后仅在显示屏的左下角显示“O”，不再有其它显示。说明天平称重环境不稳定，梅特勒电子分析天平始终无法得到一个稳定的称重。
原因：
1)秤盘下面或四周有异物，
2)天平四周有强振动、气流
3)天平的称重环境选择和称量可变动范围设置不当
解决方法：请轻轻拿起秤盘观察是否有异物，特别注意是否有细小异物。
电磁力平衡被称物体重力的天平称之为电子天平。其特点是称量准确可靠、显示快速清晰并且具有自动检测系统、简便的自动校准装置以及超载保护等装置。电子天平，用于称量物体质量。电子天平一般采用应变式传感器、电容式传感器、电磁平衡式传感器。应变式传感器，结构简单、造价低，但精度有限。
维护保养
1、将天平置于稳定的工作台上避免振动、气流及阳光照射电子天平。
2、在使用前调整水平仪气泡至中间位置。
3、电子天平应按说明书的要求进行预热。
4、称量易挥发和具有腐蚀性的物品时，要盛放在密闭的容器中，以免腐蚀和损坏电子天平。
5、经常对电子天平进行自校或定期外校，保证其处于较佳状态。
6、如果电子天平出现故障应及时检修，不可带“病”工作。
7、操作天平不可过载使用以免损坏天平。
8、若长期不用电子天平时应暂时收藏为好。
电子天平是天平中较新发展的一类天平，是化学实验室常用称量仪器之一。它具有称量快捷，使用方法简便等优点。电子天平种类划分目前使用的主要有顶部承载式和底部承载式两种。顶部承载式电子天平是较早研制的电子天平，它是根据磁力补偿原理制造的。电子分析天平是电子天平的一类。
电子天平，用于称量物体质量。电子天平一般采用应变式传感器、电容式传感器、电磁平衡式传感器。应变式传感器，结构简单、造价低，但精度有限，目前不能做到很高精度；电容式传感器称量速度快，性价比较高，但也不能达到很高精度；采用电磁平衡传感器的电子天平。其特点是称量准确可靠、显示快速清晰并且具有自动检测系统、简便的自动校准装置以及超载保护等装置。
电子天平种类划分：
一、电子天平及其分类按电子天平的精度可分为以下几类：
1、超微量电子天平：超微量天平的最大称量是2至5g,其标尺分度值小于(最大)称量的10-6,如Mettler的UMT2型电子天平等属于超微量电子天平。
2、微量天平：微量天平的称量一般在3至50g，其分度值小于(最大)称量的10-5，如Mettler的AT21型电子天平以及Sartoruis的S4型电子天平。
3、半微量天平：半微量天平的称量一般在20至100g，其分度值小于(最大)称量的10-5，如Mettler的AE50型电子天平和Sartoruis的M25D型电子天平等均属于此类。
4、常量电子天平：此种天平的最大称量一般在100至200g，其分度值小于(最大)称量的10-5，如Mettler的AE200型电子天平和Sartoruis的A120S、A200S型电子天平均属于常量电子天平。
5、分析天平：其实电子分析天平，是常量天平、半微量天平、微量天平和超微量天平的总称。
6、精密电子天平：这类电子天平是准确度级别为Ⅱ级的电子天平的统称。
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