电子天平的精密性使我们在使用中很容易出现各种故障，而各种故障到底是什么原因呢。我们最常碰到的问题常常是称量结果不稳定。是电子天平的问题吗?我们应该如何去判断这些问题，比如天平和台秤的日常测试我们做了吗?我们如何进行电子天平故障解决呢?
下面总结了几种常见的称量结果不稳定的情况：
1、样品的水份增加或丢失
样品可能具有挥发性或者吸收水分而造成样品的实际质量在增加或减少，这种情况的解决办法是使用口很小的器皿。这样样品中的水分就不容易挥发了，使称量结果更加准确。
2、样品和容器的静电现象
静电现象也是可能造成电子天平的称量不稳定的，具有高绝缘度的材料(如大多数玻璃或塑料制的称重容器)都易被静电化，这时我们可以考虑使用金属器皿，使称量的重复性变得更好。
3、样品和容器的磁化
样品和容器的磁化都可能让天平误以为其所承受的磁力是来自于样品的重力。所以我们在使用铁器皿时要经常进行脱磁的操作。
4、天平放置的位置
天平的放置位置很重要，我们放置电子天平的位置可以位于房屋的一只角，而房间可以是只开了一个孔，在使用的时候将门关上。电子分析天平一般来说都是有防风罩的，但是如果有个风吹，或者实验台的摇晃，都会让电子天平的读数不稳定。天平位置放置正确了，相当于电子天平故障解决了一半。
5、样品和容器的温度
温度对电子天平称量的结果影响是很大的，所以使用电子天平一般都要在恒温的房间里工作，而才拿到实验室的样品或容器由于温度可能和电子天平的环境温度相差太多而读数不稳定。高端天平一般会有全自动校准，如果是外校的天平在温度发生变化时则需要人工校准。这也是电子天平故障解决很重要的一步。
电子天平是仪器分析实验室重要的仅器之一。所有结果的准确度与称量的准确度有着密切的关系。因此了解一些有关天平的基本常识，并掌握正确的称量方法非常必要。
电子天平的计量性能主要有以下几个方面：
实际分度值（d）:相邻两个示值之差。我们常说的万分之一天平就是指其实际分度值为万分之一克，即d=0.0001g=0.1mg。
检定分度值（e）:用于划分天平級别与进行计量检定的分度值，以质量单位表示。一般检定分度值（e）由下式规定：d≤e≤10d
检定分度数（n）：最大称量与检定分度值之比。
任何一次单次测量结果的误差，均不应超过相应载荷的最大允许误差。
一般可操作的检定是测量出电子天平的偏载误差、重复性和示值误差。检定方法如下：
电子天平的最大允许误差
一般可操作的测定是电子天平的偏载误差，重复性和示值误差。检定方法如下：
(1)偏载误差：
载荷在不同位置的示值误差必须满足相应载荷最大允许误差的要求。
(2)重复性：
相同载荷多次测量结果的差值不得大于该载荷点下最大允许误差的绝对值。如果天平具有自动置零或零点跟踪装置，应处于工作状态。试验的时候载荷应该选择最大称量的单个砝码，测试次数不少于6次。測量中，每次加载前可清零。天平的重复性等于加载时天平示值误差的最大值与最小值之差，其值应小于相应载荷最大允许误差的要求。
(3)示值误差：
各载荷点的示值误差不得超过该天平在该载荷时的最大允许误差。测试时，载荷应从零载荷开始，逐渐地往上加载，直到加到天平的最大称量，然后再逐渐地卸下载荷，直到零载荷为止。无论加载或是卸载，应保证有足够的测量点数。对于首次检定的天平，测量点数不得少于10个点。对于后续检定或使用中检验的天平，测量点数可以适当減少，但不得少于6个点。
我们在设计和使用电子天平的时候要考虑诸多因素，其中最关键的是天平的稳定性、天平的灵敏性、天平的正确性和天平示值的不变性。所谓的稳定性就是指天平精度的稳定性；而灵敏度就是指天平读数的反应快慢，在这方面电子天平较机械天平具有更高的灵敏度；正确性就是指其读数的准确性；而不变性就是指天平读数的稳定性，即天平读数的浮动范围，浮动范围越小，说明其不变性越好。下面小编就代价来详细了解一下这四种指标。
1、天平的稳定性
天平的稳定性，就是指天平在其受到扰动后，能够自动回到它们的初始平衡位置的能力。对于电子天平来说，其平衡位置总是通过模拟指示或数字指示的示值来表现的，所以，一旦对电子天平施加某一瞬时的干扰，虽然示值发生了变化，但干扰消除后，天平又能回复到原来的示值，则我们称该电子天平是稳定的。一台电子天平，其天平的稳定性是天平可以使用的首要判定条件，不具备天平稳定性的电子天平根本不能使用。
2、天平的灵敏性
天平的灵敏性，就是天平能觉察出放在天平衡量盘上的物体质量改变量的能力。天平的灵敏性，可以通过角灵敏度，或线灵敏度，或分度灵敏度，或数字（分度）灵敏度来表示。对于电子天平，主要是通过分度灵敏度，或数字（分度）灵敏度来表示的。天平能觉察出来的质量改变量越小，则说明天平越灵敏，可见对于电子天平来说，天平的灵敏度依然是判定天平优劣的重要性能之一。
3、天平的正确性
天平的正确性，就是天平示值的正确性，它表示天平示值接近（约定）真值的能力；从误差角度来看，天平的正确性，就是反映天平示值的系统误差大小的程度。
对于杠杆式天平，天平的正确性主要表现在天平臂比的正确性。但是，无论是机械天平，还是电子天平，天平的正确性还表现在天平的模拟标尺或数字标尺的示值正确性，以及由于在天平衡量盘上各点放置载荷时的示值正确性。
4、天平示值的不变性
天平示值的不变性，是指天平在相同条件下，多次测定同一物体，所得测定结果的一致程度。
对于电子天平，依然有天平示值的不变性，比如对电子天平重复性，再现性的控制，对电子天平零位及回零误差的控制，对电子天平空载或加载时，天平在规定时间（比如加载4小时）的天平示值漂移的控制。
449717568