梅特勒电子分析天平作为实验室常用的一款仪器，在使用中难免会出现一些小问题，那么这些问题该如何来解决呢？
1、天平摆动受阻的原因及解决方法：
(1)盘托卡住不能下降。取下称盘，取出盘托，用干布或干纸擦净后，涂上机油，再进行安装使用。
(2)内外阻尼器相碰或有轻微摩擦。
①检查天平是否处于水平状态;
②根据“左一右二”的原则，查看内阻尼器是否放错;
③从天平顶部观察内外阻尼器四周的空隙，如大小不匀，应取下称盘及吊耳，将内阻尼器转180°再试用。
④如上述调节没有效果，可轻轻的旋松固定外阻尼器的螺丝，从天平顶部观察，以内阻尼器为标准，移动外阻尼器的位置，直至内外阻尼器不再摩擦，拧紧螺丝。
2、吊耳偏侧或脱落
吊耳脱落的情况一般是由于开、关天平太快引起的，将吊耳小心的重新放上，就可使用。如吊耳安放不平稳，左右偏侧，也会导致脱落的情况，可用尖嘴钳把横托架末端的小支柱下部的螺丝放松，将小支柱向左或向右移动，再拧紧螺丝后，进行实验，直到不再偏侧为止。若吊耳前后跳动，可用拨棍插入小支柱上部孔中转动，调节至小支柱的高度相同为止。
3、盘托高低不适当
盘托过高，关闭天平时，称盘向上抬起，有时引起吊耳脱落；盘脱过低，关闭天平后，称盘仍自由摆动。可取下称盘，取出盘托，调节盘托下面杆上螺丝的位置以改变盘托高度至合适。
1、梅特勒电子分析天平故障现象：开机显“H”或“L”，加载显示无变化原因：传感器损坏解决方法：请送恒平更换传感器。
2、梅特勒电子分析天平故障现象：天平显示“E1”，显示溢出，显示值已超过99999999原因：计件或百分比称重时，样品值过小
梅特勒电子分析天平解决方法：
1)计件时出现“E1”，首先取走秤盘上的物体，重新选择样品的件数，可选10样品的整数2倍、5倍、10倍等作为样品。记下当前样品的倍数，读数时读取显示值乘以倍数即可。
2)百分比称重时出现“E1”，首先取走秤盘上的物体，重新选择样品。
3、故障现象：显示数据曾经随称重变化而正常变化，突然出现不再变化
原因：曾经使用大于校正砝码值的物体用于梅特勒电子分析天平校准，从而出现大于某一个显示值后显示不再增加
解决方法：重新校准梅特勒电子分析天平。
4、故障现象：按下“开机/关机”键后未出现任何显示
原因：
1)电源没插上
2)电源适配器损坏
解决方法：
1)插上电源
2)更换电源适配器。
5、故障现象：开机后仅在显示屏的左下角显示“O”，不再有其它显示。说明天平称重环境不稳定，梅特勒电子分析天平始终无法得到一个稳定的称重。
原因：
1)秤盘下面或四周有异物，
2)天平四周有强振动、气流
3)天平的称重环境选择和称量可变动范围设置不当
解决方法：请轻轻拿起秤盘观察是否有异物，特别注意是否有细小异物。
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