电子天平是化学实验室常用的称量仪器，相对于普通天平，具有称量速度快、结果准确等优势，但在使用过程中经常会出现各种问题。我们需要了解电子天平常见的故障与处理方式，在天平出现问题的时候及时解决，以免耽误实验进程。
1. 无法开机
可能的原因：电源、电压或电路故障
解决办法：检查电源开关、电源线情况，再检查电路是否出现异常
2. 读数不准确
可能的原因：a.天平没有正确校准；b.工作环境不稳定
解决办法：a.重新校准天平；b.将天平移至稳定的地点
3. 无法校准
可能的原因：a.校准方法不正确；b.工作环境不稳定
解决办法：a.重新用正确的方法校准；b.将天平移至稳定的地点
4. 称量模式无法改变
可能的原因：没有激活称量模式
解决办法：进入菜单模式激活称量模式
5. 称量模单位无法改变
可能的原因：没有激活称量单位
解决办法：进入单位模式激活称量模式
6. 开启后天平不显示零位
可能的原因：a.内校的砝码触碰传感器b.工作环境不稳定
解决办法：a.打开外壳检查内置砝码位置，重新安装砝码；b.将天平移至稳定的地点
7. 称量后无法归零
可能的原因：a.天平预热时间不够；b.天平没有水平放置；c.线性误差过大
解决办法：a.重新预热足够长的时间；b调整天平水平器；c.按说明书进行线性调整
我们都知道电子天平是精密电子仪器，因此我们在使用电子天平之前要检查其精确性，下面我们就来说说几种对电子天平的检查方法：
1.机械部分的检查
(1)开关器检查(是否过紧、过松、偏心轴旋转不到最低点或超过最低点)
(2)立柱部分检查(立柱垂直度、水准器、底座板)
(3)检查电子天平横梁部分(玛瑙刀口有无磨损、感量砣和平衡砣有无滑扣现象、指针是否垂直于横梁)
(4)检查悬挂系统(吊耳有无卡挂、倾斜、游幌，阻尼器有无内外筒卡挂、游幌，称盘有无倾斜)。
(5)加码器是否有卡挂现象。
2.光学系统的检查
(1)灯泡是否不亮、亮度不够或长明灯。
(2)光屏是否正常(无光、光线不强、有黑红色光或条形光)
(3)刻度是否正常(刻度是否清晰、看不到刻度、刻度倾斜、刻线弯曲)。
3.计量性能的检查
(1)空称零点是否改变。
(2)空称感量和全称感量是否一致。
(3)用两个全量砝码试比较天平偏差，两个全量砝码交换后，消除砝码差，计算较天平的偏差大小。
(4)左右两盘分别加放同一小砝码，比较两盘灵敏度相差多少，即“偏感”。
如果检查发现电子天平有问题，需报告教师或专业技术人员，经维修后方可使用，学生不得擅自处理，否则后果自负，由此造成天平损坏的要进行赔偿。
电子天平的正确使用和保养决定了天子天平的使用寿命。 一、为正确使用天平，应简单了解以下三点： 1、应该熟悉天平的几种状态:a:显示器右上角显示O:表示显示器处于关断状态。显示器左下角显示O:表示仪器处于待机状态，可进行称量;c:显示器左上角出现菱形标志:表示仪器的微处理器正在执行某个功能，此时不接受其他任务。 2、天平在安装时已经过严格校准，故不可轻易移动天平，否则校准工作需重新进行。 3、严禁不使用称量纸直接称量!每次称量后，请清洁天平，避免对天平造成污染而影响称量精度，以及影响他人的工作 二、电子天平在使用中，应正确使用及保养: 1、称量前应检查天平是否正常，是否处于水平位置，玻璃框内外是否清洁。 2、称量物不能超过天平负载，不能称量热的物体或有腐蚀性或吸湿性物体必须放在密闭容器中称量。 3、同一化学试验中的所有称量，应自始至终使用同一架天平，使用不同天平会造成误差。 4、每架天平都配有固定的砝码，不能错用其他天平的砝码;保持砝码清洁干燥，砝码用镊子夹取，不能用手拿，用完放回砝码盒内。 5、称量完毕，应检查天平梁是否托起，砝码是否已归位，指数盘是否转到"0"，电源是否切断，边门是否关好。最后盖好天平防护罩，填写使用记录。 6、经常保持天平内部清洁，必要时用软毛刷或绸布抹净或用无水乙醇擦净。 7、天平内应放置干燥剂。称量不得超过天平的最大量程荷载。 8、分析天平应按计量部门规定定期校正，并有专人保管，负责维护保养。 a、天平的砝码不要放置在空调器下的边台上。假如需要搬动天平，天平放置好必须重新校正好水平，并对天平的计量性能等作全面检查，确认无误后才可正常使用。 b、称取吸湿性、挥发性或腐蚀性物品时，应用称量瓶盖紧后称量，且尽量快速，注意不要将被称物(特别腐蚀性物品)洒落在称盘或底板上;称量完毕，被称物及时带离天平，并搞好称量室的卫生。 c、同一个实验应使用同一台天平进行称量，以免因称量而产生误差。电子天平的正确使用和保养
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