1.开不了机
a 电子秤
接电池可以开机，只接适配器不可以开机时，为秤的电
源异常
b 开机后蜂呜器有正常提示音，只是
LCD 没有任何显示，为显示异常
c 检查电池是否是没电了
2. 称重量不准
a 观测内码值是否稳定，传感器各部位是否有摩擦现象，稳压电源是否稳定，运放电路是否正常，A/D电路的线路版是否有异物，反馈电阻/电容/滤波电容是否不良或漏电。
b 检查传感器输出信号值是否于标准内。
c 未在标准内，请参考第十项目作补偿。
d 使用砝码测试秤盘四脚秤量是否平均。(如不平均，请参照第九项进行磨秤)
e 请依照说明书指示，做重量校正。
3显示不良
a 将正常LCD接脚用手并联在维修秤LCD上，再开机观察正常的LCD上是否也有相同不b良情况，如没有的话就可断定为LCD不良。
b 检查CPU接脚有无氧化、冷焊或短路现象。
c LCD之接脚与孔位是否有氧化、冷焊或短路现象。 d检查CPU与LCD之间线路有无断路。
4.声音异常
a 开机后没有任何的声音，可能是蜂鸣器坏掉了，但是有的电子秤制造商为了省电，设定了蜂鸣器开关参数，不妨查看下说明书，看看是否是自己不小心进入参数设定后关闭了蜂鸣器，这种事可是常有的哦！
b 开机后有声音，但出现声音很大或很小，或有沙哑等不良，这种基本上是电子秤的蜂呜器本身不良所至。
5.按键功能异常
a 如果电子秤只是按键接触不好或按键难按，只需更换按键即可，如果更换按键后还是无效，则为电子秤主板CPU不良，需要更换CPU。
b 请先更新K/B测试，如新K/B功能正常时，则可判定为K/B不良。
c 测量K/B与CPU之间线路有无断路、冷焊。 d检查K/B脚座是否有接触不良现像。
e 测量K/B与CPU回路上的二极体是否有短路、 断路。
6.打印异常
（1）如果为不输出，请检查参数设定是否有误，主要设定外设、波特率、传送方式
（2）如果接上后，以及相应设定后没有任何反应，请先更换RS232-POWER
（3）请检查电子秤与打印机的信号连接线是否正确，如果连接线确定没问题，可列印功能还是不行，可能为外设本身有问题 以上的电子秤故障维修的小知识希望能对各位电子秤使用者有所帮助。
7.无法秤到满载
a 检查传感器输出信号值是否于标准内。 b未在标准内，请参考第 十项目作补偿。
c 如无法补偿请检查传感器是否不良。(请依照第八项做检测) d补偿后如有不稳或无法补偿，请更换传感器。 e检查内部有无线材或保护装置干涉。 f电池电压是否在6V以上。
g 更换L/C测试是否为传感器不良造成。
8.电池无法蓄电
a 请先确定非为保险丝、电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。
b 检查变压器有无AC110/220输入及AC18V输出。
c 将电池于机板接PIN取下，量测机版充电电压是否为7.2V左右，如不足请检查电源相关回路。
d 检查机版，变压器输入端插PIN附近之二极体是否正常。
e更换蓄电池。
9.传感器不良判别
a 静态量法:使用三用电表之欧姆档，分别量测传感器之E+对S+、S-(或是E-对S+、S-也可)阻值是否相同，一般而言误差在0.5Ω以上就需做补偿，如误差过大(2Ω以上)则建议更换L/C。
b 动态量法:将传感器接线正确的接回主机板，使用数位电表(四位半以上较佳)之DCV档上量测S+对地与S-对地之电压是否相等(是0误差)，如不相等需做传感器补偿。
10.角耦差调整（单传感器）
a 先进行重量校正。
b 以满载的1/3砝码量测秤盘四角看其显示值。
c 以锉刀磨1~4角中秤量值低的那边后按归零。(每次磨秤时，请以小力试磨的方式来测试其力道，以避免造成传感器损伤)
d 重复2~3项动作，直到秤盘四 角以中心为基准误差在±1跳内，再做重量校正即可。
e 如果秤盘四角值误差过大，而且经磨秤后还是过大的话，就表示此传感器已故障，或是磨秤方法错误。
f 磨秤时需注意传感器规格，满载重量越轻，磨的力道也要越轻。
11传感器补偿
a 传感器输出信号过高请加一电阻器(50K~2.2MΩ依情况使用)在传感器的”E+S-“之间信号使值到正常范围(电阻值越低=传感器输出信号越低)。
b 传感器输出信号过低或-ERR请加一电阻器(50k~2.2MΩ 依情况使用)在传感器的”E+~S+”之间使信号值到正常范围(电阻值越低=传感器输出信号越高)。 附录：检测A/D电路放大码的方法
把电子秤调试到内部设定状态（使之显示当前的内码状态）施加满称量砝码，记录此放大码值，它们的关系：底码值 + 满称量放大码 + 安全区码
电子天平有时开机后没有任何的声音，那可能是蜂鸣器坏掉了，但是有的电子秤制造商为了省电，设定了蜂鸣器开关参数，所以使用者人格碰到这种问题不妨查看下说明书，看看是否是自己不小心进入参数设定后关闭了蜂鸣器，这种事可是常有的哦！
另外，电子天平开机后有声音，但如果出现声音很大或很小，或有沙哑等不良，这种情况可以不用太在意，属于正常现象！
电子天平使用须知：
1、为正确使用天平，请您熟悉知天平的几种状态：
显示器右上角显示O：表示显示器处于关断状态；
显示器左下角显示O：表示仪器处于待机状态，可进行称量；
显示器左上角出现菱形标志：表示仪器的微处理器正在执行某个功能，此时不接受其他任务。
2、天平在安装时已经过严格校准，故不可轻易移动天平，否则校准工作需重新进行。
3、严禁不使用称量纸直接称量!每次称量后，请清洁天平，避免对天平造成污染而影响称量精度，以及影响他人的工作。
称量（Weighment）就是测量物体的轻重。称量是分析试验中zui重要的操作之一，也可以是说是zui基本的操作。“差之毫厘，谬以千里 ”，如果在试验刚开始时的称量就不准确，那么其后的操作再规范再小心，所用的仪器再精密再稳定，zui后得到的结果也不会准确，因此，称量的重要性可见一斑。但“工欲善其事，必先利其器”，要想获得准确的称量结果，就必须要有一台符合称量要求的天平（Balance）。在目前药品的检验检测工作中，用到的基本上都是电子天平。
说到符合称量要求的电子天平，就不得不说一下在购买电子天平时广大用户该如何选择。选择天子天平，首先要考虑电子天平的精度（即分度值d）是否满足相关法规的要求；其次要根据被称物的称量范围选择合适的量程（zui小/大秤量）；还要考虑电子天平的一些附件和辅助功能（称量工具、去静电笔和感应开关门等）以及以后可能要用到的拓展功能（是否接打印机、是否安装计算软件等）；zui后还要考虑一下电子天平的品牌和性价比，这与其操作的便利性、维护成本和售后服务等息息相关。
关于电子天平选择的详细内容在此就不再赘述，下面就结合几个实例仅从称量的准确性和操作的便利性方面浅谈一下电子天平的选择。
一、静电对称量的影响及解决方案
通常在使用万分之一及以上精度天平称量粉末样品，或者干燥后的玻璃容器时，会发现读数很难稳定，读数会有规律的递增或递减，甚至出现读数后两位没有规律的跳动，这很可能是由静电引起的。静电荷会对天平称重产生一个除样品重量外的作用力（如图1所示），这个作用力不稳定，导致测量值不可重复。低电导率的物质或容器以及面积大的样品（塑料或玻璃容器，滤纸）较容易发生静电。静电产生的原因：粉末颗粒间的内摩擦力，外部摩擦力；被人为带进来的电荷；相对湿度小于40%会加剧静电的影响。消除或减小静电影响的内部解决方法：内置离子发生器中和多余的静电、接地线减少电子天平本身所带的静电等；外部解决方法：离子发生器、去静电笔、保持合适的湿度。
Sartorius公司Cubis系列电子天平 (如图4a)是在天平的后部内置Q-Stat静电消除器，并可以购买外置的离子风机（图2）或去静电笔（图3）。
二、感应开关门的应用和设计
现在的电子天平一般会都会配备感应器，这样就避免了过去称量时直接用手开关左右侧玻璃门导致的样品污染按键、称量容器和玻璃门的现象，在一定程度上延长了电子天平的使用寿命，也有助于操作者专注于样品称量并保持天平的清洁。但感应器的安装位置对称量的准确和操作的便利就有一定讲究了，如果简单的将感应器安装于操作主屏幕的左右（如图4b所示），这样就会导致在进行其他操作不需要打开玻璃门时由于感应而将玻璃门打开，进而造成天平读数的波动，延长了称量的操作时间，如果样品容易吸湿或失水，则会导致称量结果不准确。而Sartorius公司的Cubis型电子天平（如图4c所示），将感应器通过导线可以放到一个合适的位置，在需要开关门的时候伸手去感应，在进行其他操作时又不会由于无意的感应而开关门影响称量的正常进行。
三、重量差异检查项中的称量和计算
除标准规定检查含量均匀度外，片剂、栓剂、丸剂、膜剂、单剂量包装的干混悬剂、眼用固体制剂、耳用固体制剂和鼻用固体制剂等剂型必须进行重量差异检查。以片剂为例，过去重量差异检查常用的称量和计算方法是：先取供试品20片，精密称定总重量，求得平均片重后，再采用增量法或减量法分别精密称定每片的重量，然后计算每片的重量与平均或标示片重的比值，zui后根据标准规定判定重量差异检查结果是否符合规定。这样的称量和计算方法比较繁琐，需要即时记录每次称量结果，且记录和计算的过程容易出现差错。现在采用Sartorius公司的Cubis MSA电子天平进行称量就可以解决上述问题。仍以片剂的重量差异检查为例，假设20片的平均片重为0.13946 g，重量差异限度为±5%，如果在Sartorius公司的Cubis MSA型电子天平上进行操作，就可以先设置目标重量为0.13946，低限5%，高限5%，如图5所示，Cubis MSA天平会实时显示通过的片数，当前片的重量、与目标值差异。称量操作完毕后，打印出称量结果和计算结果，内容包括总重量、平均片重、上限重量、下限重量、是否有超限片以及每片的重量等。这样的称量和计算方法就比较简单、快速、原始和准确，避免或减少了许多人为因素。
其他有关选择电子天平要注意的事项，大家可以结合自己的实际称量需要和性价比等因素综合考量，也可以参考相关的产品说明书、期刊文献，甚至网络上相关人员对称量和电子天平的一些评论和讨论等方面的信息。
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