常熟开关厂作为我国低压电器行业的骨干企业,专业生产低压电器元件和高低压成套开关设备。近十年来,企业经营效益年年创新高,从一个内亏达113万元,固定资产仅为608万元的小厂发展到2002年完成现价工业总产值4.85亿元,实现销售收入4.6亿元,利税超2亿元,其中利润1.5亿元的中型企业,并创出了知名品牌--日月。
实现企业飞速发展的原因就在于企业领导坚持“科技兴企业,管理出效益”的发展方针,一方面吸收国外先进的设计和制造技术,不断推出新产品占领市场;另一方面不断应用先进的管理方式稳定和提高产品质量,积极加强营销体系建设逐步稳固和扩展产品市场,通过先进的管理手段提高企业效益。
科技兴企业高起点开发高新技术产品
“工欲善其事,必先利其器”,1991年,常熟开关厂面对严重亏损的局面,新调整的领导班子在唐春潮厂长的统一指挥下,果断决策,在国内同行中率先建立了CAD/CAM/CAE系统,依托先进的设计制造技术在一年内完成了国内第二代塑壳断路器DZ20系列的批量生产,成为当时国内第三家可以全系列供货的厂家。
DZ20的生产和销售在一定程度上改善了企业当时的被动局面,同时也为企业开发新产品积累了宝贵的经验和财力。但企业领导清醒地认识到,当时我国DZ20系列塑壳断路器与国际同类先进产品相比至少有20年的差距,只有不断实施技术创新,开发具有自主知识产权、高技术含量、高附加值且适合市场需求的产品,企业才真正具有竞争力。在此基础上,企业加大了技改力度,使新产品的开发手段不断向高档次提升,用不到三年的时间,自主开发成功了具有高科技含量的CM1系列塑壳断路器,用于秦山核电站、宝钢、扬子石化等国家重点工程。为此,CM1系列塑壳断路器获得了“国家重点新产品”、“国内‘九五’科技成果”和“江苏省*产品”等荣誉称号。
同时,常熟开关厂引进并应用CAD/CAM/CAE高新技术,研制开发新产品,创出了一条企业自主、自强发展的道路,在行业内产生了广泛的示范作用和典型的社会效益,企业在1999年被国内科技部评为“全国CAD应用工程示范企业”。至今,依托技术中心自主开发的CM1系列、CW1系列断路器相互配套,并引导了国内低压电器行业中断路器的发展方向,该厂被评定为国家重点高新技术企业。
管理出效益全面提高企业竞争力
1996年,常熟开关厂在全国同行中率先通过了ISO9001质量体系认证,从而使企业管理走上了规范化和制度化。同时,该厂对生产现场推行“5S”管理,提升了生产现场管理水平,确保了产品质量;对产品零部件逐步推行条形码管理,提高了生产效率。目前,企业主导产品CM1、CW1断路器的一次校验合格率均在93%以上,产品的缺陷率年年保持在万分之零点九以下,年年保持了质量监督抽查合格率和质量稳定提高率两个*。
企业为赢得顾客充分信赖,1994年参加了国内人民保险公司产品责任保险,此举开创了低压电器行业中对产品进行投保的先例,自投保以来,企业产品十年无保险责任赔款,从另一方面证实了产品质量的可靠性。该厂还积极开展产品认证,其主要产品均通过了“CCEE”认证和“3C”认证,其中CM1系列塑壳断路器通过了“CE”认证取得了进入欧洲市场的通行证,为扩大和稳固市场提供了有利保障。
用户的信赖=优质的产品+优质的服务。常熟开关厂关注用户需求,改变了制造企业重产品轻服务的传统观念,以工程技术人员为主体的产品销售服务部门,在产品的售前、售中、售后做好全程服务。售前,做好产品展览展示,功能介绍,安装演示以及帮助用户挑选型号规格的工作;售中,用户需要时及时赶到现场做好产品的调试、改装和指导;售后,企业承诺凡有飞机通航的地方,售服人员在24小时内赶到现场提供技术服务。
十年信息化历程,企业建立了初具规模的ERP系统,该系统共由80多个模块组成,覆盖了产、供、销、人、财、物各环节,提高了企业适应市场,快速响应的能力,提升了核心竞争力,同时为企业领导快速、正确做出决策提供依据。
2003年常熟开关厂的主导产品塑壳断路器和*式断路器均列入了国内*产品评价目录,常熟开关厂希望以此为契机,继续“科技兴企业、管理出效益”的发展方针,跟踪国外科技发展动态,加快自主开发科技含量、质量可靠的新产品,借“国内*产品”评价的东风,重塑我国低压电器新形象。
1、断续周期工作制。
又称为反复短时工作制。它的有载时间和空载时间交替循环,且按一定的比值进行。因工作周期较短,故电器达不到热平衡。
2、短时工作制。
其工作时的有载时间和空载时间互相交替进行,且前者时间比后者短,通电时间不足以使电器达到热平衡。
3、8h工作制。
电器的载流回路有稳定电流通过,通电时间较长,足以达到热平衡,但超过8h必须分断。
4、长期工作制。
又称不间断工作制。电器中有稳定的电流长期通过。
在选用低压电器时,要根据实际使用情况选择不同工作制的电器。如短时工作制的电器,不得在长期工作制的情况下使用。
2、燃弧时间:电器分断过程中,从触头断开(或熔体熔断)出现电弧的瞬间开始,至电弧完全熄灭为止的时间间隔。
3、分断能力:电器在规定的条件下,能在给定的电压下分断的预期分断电流值。
4、接通能力:开关电器在规定的条件下,能在给定的电压下接通的预期接通电流值。
5、通断能力:开关电器在规定的条件下,能在给定电压下接通和分断的预期电流值。
6、短路接通能力:在规定条件下.包括开关电器的出线端短路在内的接通能力。
7、短路分断能力:在规定条件下,包括电器的出线端短路在内的分断能力。
8、操作频率:开关电器在每小时内可能实现的最高循环操作次数。
9、通电持续率:电器的有载时间和工作周期之比,常以百分数表示。
10、电(气)寿命:在规定的正常工作条件下,机械开关电器不需要修理或更换零件的负载操作循环次数。