首先在断电条件下对电子秤进行外观检测, 检测仪表外壳、开关及键盘是不是正常, 仪表与秤体是不是断路, 有条件的可用传感器模拟器代替传感器来判断是仪表故障, 或是秤体故障, 这样就能迅速准确地查找故障部位。
1.开机不输出, 无自检。首先检测电源部分熔丝是不是烧断，5V、15V三端集成稳压块是不是有正常输出, 时钟脉冲是不是有正常输出, 单片机通道是不是损坏。然后检测数码管管脚与线路板是不是脱焊, 与锁存器、驱动器间是不是有断路。输出驱动器HA16617集成块是不是工作正常, 其正常工作时用手触摸其表面, 应有微热感觉。输出器是不是烧坏,漏气(荧光管漏气后, 上面两端黑色色斑变白)。
2. 开机有自检, 但自检后输出器不亮。键盘没复位, 或键盘损坏。
3.开机闪烁不止。电子秤是不是受到风和震动影响, 是不是有物体与秤接近, 传感器插头是不是接近良好, 传感器线是不是有断路或虚连现象。
4.开机啸叫。CPU电脑工作不正常, 检测直流电源电压是不是正常, 更换一块好的CPU试一下, 有外接程序片的, 还应检测程序片, 并检测CPU与EPROM接口电路。
5.开机闪烁后, 不输出零。秤上有无负载, 传感器插头接近是不是良好, 传感器是不是有断线现象, 有些传感器经使用一段时间后, 电阻应变片的阻值发生变化导致初始值改变, 调整初始值。
6.功能键失灵。首先检测线路板与按键接近部位是不是有灰尘和潮湿现象, 如有的话, 用酒精清洗、烘干。检测键盘与线路板连线是不是断线虚连。相连时二极管是不是损坏, 六反相器4049引脚接近是不是牢固。检测键盘与仪表外壳安装是不是正确, 即有无卡、挤等影响键盘工作现象。
7.称重加载时, 称重输出屏上无重量输出。无供桥电压加到称重传感器电桥输人端, 或是传感器电缆线插座接近不好, 传感器信号电缆有老化断裂现象造成放大器没有输人信号。或是传感器与秤体之间有异物, 阻碍了弹性体形变。
8.示值误差的调整。秤体承重系统因外力而受到损坏, 使得机械结构变形、断裂, 与传感器受力轴线之间产生夹角, 造成作用力不真实, 从而产生称重误差的应予以修复或更换。电子秤由于长期使用, 其传感器弹性体的弹性模量及温度系数都将发生改变, 或是由于不同地区重力加速度不同而产生误差。其消除方法是, 有些电子秤是通过拔动仪表内部两组二进制开关进行调整, 有些是通过调整可调电阻进行调整, 另外一些电子秤则是通过键盘功能键进行调整。
9.输出器输出数据波动过大。即同一称重载荷加到电子秤上时, 几次称重输出值不同。产生原因一般是称重仪表与传感器之间电缆线虚连, 绝缘层老化, 屏蔽受损, 芯线之间的绝缘电阻下降, 使得传输信号波动过大。或是滤波电容与线路板开焊、虚焊造成的, 通过查找断点, 重新焊接。或因使用环境湿度过大, 称重仪表受潮, 用电吹风吹干, 故障即可排除。传感器电阻应变片本身特性不好, 粘贴剂变质, 应变片与弹性体粘贴不好, 传感器老化, 一般情况下更换传感器。
10.非线性误差。一般是传感器安装不好, 限位螺丝间距过小, 或者承重板与秤体中间夹有异物,通过调整限位螺线, 清除异物, 和检测承重板与秤体之间接近是不是合理, 即可解决。放大器的一阶低通滤波有问题, 对放大器的R、C值改变, 从而造成干扰频率被放大后, 进人积分器使积分波形不稳,调节线性补偿电阻。
11.输出不稳定，跳字。电源不稳定, 给积分器、检零器供电电源的交流波纹太大。双积分不稳定,积分电容损耗增大和漏电。传感器引起的故障, 其现象为多次测量结果不一致, 并且零点漂移、蠕变,用万用表测量传感器输人输出阻抗, 空秤mV信号, 绝缘电阻是不是正常, 如示值超差较多则说明传感器已损坏, 应及时更换。
12.承重台面四角称量不一致(四角误差).。首先检测传感器螺丝是不是紧固, 限位螺丝与秤体间隙是不是合理, 如果排除上述问题后仍不一致, 则可用小组锉轻轻锉传感器内孔, 原则是: 把输出示值较小的所对应的边孔锉薄, 增加弹性体变化量, 维修中注意不要一次锉的过多, 应分几次逐渐调整, 以防止传感器损坏。
13.输出缺划。输出器与线路板接近不好虚焊有断路,PCU段选信号三极管、锁存器损坏, 输出器内部短路, 更换输出器。
14.零点漂移。电子台秤在每次使用后回零不好, 产生漂移。是不是受振动、风吹、电源干扰等外界影响。电路板绝缘电阻下降、有脏物, 用酒精进行清洗。放大器抗干扰能力下降, 自激。检零器故障,积分电容绝缘电阻下降老化, 造成损耗增大, 检修时可用替换实验来排除故障。
15.巧干扰的排除。在工业生产过程中, 由于用电设备较多, 有时电子秤所处环境中存在着大量电、磁、干扰及静电干扰, 使电子秤输出值处于不稳定状态, 影响称量速度, 使工作效率降低, 为此我们对滤波器进行检测, 发现滤波器损坏。更换后, 在干扰环境大的使用地点增加称重仪表专用稳压电源,并对电源线进行屏蔽处理及有效接地, 处理后效果良好。
在日常生活中，人们在购物和进行生产期间都会用到电子秤，所以电子衡器设备也开始受到人们的普遍重视，可是很多人虽然经常接触使用电子衡器，可是对于这些设备的工作原理不是很了解，为了让用户在安装使用电子衡器期间更加便捷，下面就简单的介绍一下设备的工作原理。
在使用秤的时候，需要先了解一下设备的量程范围，任何一款电子衡器设备都会制定量程范围，所以应该先结合产品的说明来确定货物重量，在进行一次称重时，货物的重量不可以超过量程，这一点一定要注意。在将商品放置在秤台上之后，这个时候会产生一定的压力，这个压力值也会传递给传感器，接下来传感器会因为受到信号的影响而开始发生弹簧形变，与此同时激励电压也会出现相应的变化，同时还会产生一个模拟信号。在产生这些信号之后，模拟信号会通过转变而形成数字信息。
平时所使用的桌秤和防爆型电子称产品其实所遵循的工作原理都是相同的，这些工作流程看似复杂，其实在称重的过程中速度很快，这样也可以在很短的时间内完成称重工作。
准确的方法使用电子秤是非常有必要的，因为，正确使用电子秤，电子秤的寿命将会更长久。
那么，我们如何正确使用电子秤呢？
1.首先，要保持电子秤各部位不积尘土和油污，保持各活动关节灵活自如，防止锈蚀现象。
除防潮秤以外，电子秤应在通风干燥的环境中使用，温度不可过高或过低，因传感器特性，电子元件特性，塑料壳体的特性决定了使用寿命。
电子秤属精密贵重仪器，建议用户制定必要的管理制度，实行专人、专管、专用，建立必要的使用和维修记录，长期不用要定点存放，防晒、防潮、防尘。
2.其次，避免电子秤受剧烈推动碰撞和冲击力。
工作人员在操作时，点击按键时用力要适当，更不可使用尖锐的物体猛击按键，因为这样会使用面皮破裂，导致潮气和粉尘进入秤体和仪表。
3.再次，不要随意拆卸电子秤上的零部件。
电子秤正常使用过程中，不要随意拆卸电子秤上的零部件，更不要拆卸传感器的密封和仪表上的集成电路等元件。如果需要维修。必须在有关技术人员的指导下或具备一定的维修知识后进行．以防故障扩大。
4.最后，电池组要及时充电。
电子秤配备的电池组是可充电的蓄电池，其容量有限。长期不用或工作中显示欠电指示时。应及时给电池充电，以免电池过度放电，影响电池使用寿命。要经常检查电池包装是否破损，引线是否完好，以防短路、损坏电池及电子秤电路。
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